Heather er en nevrokirurg som ble introdusert i sesong 14 og har dukket opp av og på gjennom hele serien, og dukker vanligvis opp for å støtte Amelia, spesielt i vanskelige tider i livet hennes.
Selv om det ikke er en hovedperson, er Heather en godt likt tilbakevendende karakter som gir en støttende og ofte humoristisk tilstedeværelse i showet.