Hvem er Leslie horan Simon?

Leslie Horan Simon er en amerikansk forretningskvinne, forfatter og foredragsholder som har gitt betydelige bidrag innen detaljhandel og entreprenørskap. I mer enn to tiår tjente hun i ulike lederstillinger hos anerkjente forhandlere som Amazon, Starbucks og Whole Foods Market, hvor hun fikk ekspertise innen innovasjon, kundeopplevelse og strategisk planlegging.

Nedenfor er en oversikt over Leslie Horan Simons profesjonelle bakgrunn og prestasjoner:

Karriere og erfaring :

- President og administrerende direktør i Horan Consulting Group: Leslie Horan Simon grunnla sitt konsulentfirma, som spesialiserer seg på detaljhandelsstrategi, digital transformasjon og merkevarebygging for både fremvoksende og etablerte selskaper.

- VP for global innovasjon og nye forretningskonsepter hos Amazon: I løpet av sin periode hos Amazon ledet Leslie Horan Simon transformativ innsats innen e-handel, fremdrift av innovasjon og kundeengasjement. Hun var ansvarlig for å lansere nye programmer og konsepter som betydelig forbedret selskapets kundeopplevelse og markedsposisjon.

- Chief Global Innovation Officer hos Starbucks :Som Chief Global Innovation Officer hos Starbucks, ledet Leslie Horan Simon initiativer rettet mot å forbedre kundereisen, inkludert utviklingen av Starbucks-appen, lojalitetsprogrammer og oppslukende butikkopplevelser.

- Seniordirektør for innovasjon og globale partnerskap ved Whole Foods Market: I denne rollen fokuserte hun på å introdusere nye produkttilbud, forbedre den digitale dagligvarehandelsopplevelsen og fremme bærekraft og sosialt ansvar i organisasjonen.

Anerkjennelse og bidrag:

- Leslie Horan Simon er anerkjent som en tankeleder og foredragsholder i bransjen, og presenterer ofte på forretningskonferanser og bransjearrangementer om emner relatert til innovasjon i detaljhandel, merkevarebygging og entreprenørskap.

– Hun har skrevet boken «Going Phygital:How Digital-First Retailers Can Create Boundaryless Customer Experiences», hvor hun deler innsikt om konvergensen mellom fysisk og digital detaljhandel og gir strategier for å forbedre den moderne kundereisen.

- Leslie Horan Simon engasjerer seg aktivt i mentorprogrammer, støtter ambisiøse gründere og deler sin ekspertise for å fremme innovasjon og vekst i næringslivet.

Samlet sett er Leslie Horan Simons bidrag i detaljhandelen preget av hennes merittliste med å drive innovasjon, forbedre kundeopplevelser og vellykket lede team og initiativer på tvers av ulike organisasjoner.