Gjennom hele sangen bruker Haun metaforer og bilder for å formidle dybden av smerten hennes. Hun sammenligner det å føle seg ødelagt med å være "knust som glass" og beskriver hjertet sitt som "en krigssone". Hun uttrykker også sin forvirring og frustrasjon over ikke å kunne forstå hvorfor forholdet tok slutt, og synger:"Jeg forstår det ikke, jeg trodde vi var perfekte."
I refrenget uttrykker Haun sitt ønske om å komme videre fra smerten og finne frihet fra minnene fra fortiden. Hun synger:"Du må hjelpe meg med å fikse det som er ødelagt/jeg vil ikke ha det sånn for alltid."
Sangen avsluttes med at Haun finner litt håp og motstand midt i smerten. Hun synger, "Men jeg vil bygge opp vegger for å beskytte meg så jeg aldri kunne føle dette/aldri føle meg så lav".
Totalt sett er "Broken" en mektig og emosjonell ballade som fanger de rå og sårbare følelsene som følger med å oppleve hjertesorg og reisen mot helbredelse.