Fra og med linjen "When someone great goes, it's hard to know what to say," sangen erkjenner vanskeligheten med å finne ord for å uttrykke den dype følelsen av tap. Det maler et levende bilde av at verden går i stå når omfanget av tapet merkes. Refrenget understreker denne forestillingen:"When some great goes, a piece of heaven goes with them/Og alt som er igjen er en tomhet som vi ikke kan fylle igjen."
Sangen fordyper seg i tanken om at personen som har gått videre etterlater seg et tomrom som føles umulig å fylle. Den utforsker kampene for å komme til enighet med deres fravær og minnene som henger igjen og hjemsøker alle aspekter av livet. Tekstene fanger lengselen etter å se og høre dem igjen, lengter etter deres trøstende tilstedeværelse og gleden de brakte.
Gjennom sin fortelling fremhever «When Someone Great Goes» også viktigheten av å verne om øyeblikk og relasjoner mens de varer. Den oppmuntrer lyttere til å sette pris på verdien av sine kjære og til å holde fast ved minnene deres, siden livet er uforutsigbart og flyktig.
I refrenget gjentas følelsen, og uttrykker en følelse av resignasjon og aksept for tapet. Broen til sangen gir et glimt av håp, og antyder at selv midt i sorgen kan kjærligheten vare. Den snakker om hvordan kjærligheten til den avdøde fortsetter å skinne, selv i deres fravær.
Totalt sett er "When Someone Great Goes" en kraftig og følelsesmessig resonans sang som taler til den universelle opplevelsen av tap og sorg. Den fanger den intrikate blandingen av tristhet, lengsel og den dype innvirkningen tapet av en elsket person har på de etterlatte.