1. Sjekk lydkortet ditt:
- Kontroller at lydkortet er riktig koblet til datamaskinen.
- Hvis du bruker et eksternt lydkort, sørg for at det er koblet til riktig port på datamaskinen.
2. Start datamaskinen på nytt:
- En enkel omstart kan ofte løse en rekke problemer, inkludert problemer med lydkort.
- Start datamaskinen på nytt og sjekk om Spotify fungerer som den skal etter at den har startet opp.
3. Oppdater lydkortdrivere:
– Utdaterte lydkortdrivere kan forårsake ulike problemer.
- Se etter tilgjengelige oppdateringer for lydkortdriverne og installer dem hvis det er noen.
- Du kan vanligvis finne driveroppdateringer på produsentens nettside.
4. Endre lydutgangsenhet:
- Hvis du har flere lydutgangsenheter koblet til datamaskinen, prøv å endre standard lydenhet for å se om det løser problemet.
- Høyreklikk på Høyttalerikonet på oppgavelinjen velger du Lyder , gå til Avspilling og sørg for at riktig utenhet er valgt som Standard .
5. Installer Spotify på nytt:
- Hvis problemet vedvarer, prøv å installere Spotify på nytt.
- Avinstaller programmet, start datamaskinen på nytt og installer Spotify på nytt fra den offisielle nettsiden.
6. Sjekk Windows Audio Service:
- Kontroller at Windows Audio-tjenesten kjører.
- Trykk Windows-tast + R , skriv inn "services.msc" , og trykk Enter .
- Finn "Windows Audio" tjenesten, høyreklikk den og velg «Start» hvis den ikke allerede kjører.
7. Skann etter skadelig programvare:
- Infeksjoner av skadelig programvare kan noen ganger forstyrre lydenheter og applikasjoner.
- Utfør en fullstendig systemskanning med anti-malware-programvaren for å sikre at ingen skadelige programmer påvirker datamaskinen din.
8. Kontakt Spotify-støtten:
- Hvis du har prøvd alle løsningene ovenfor og Spotify fortsatt ikke fungerer som det skal, kontakt Spotifys supportteam for ytterligere hjelp.
- Gi dem detaljert informasjon om problemet du opplever og trinnene du allerede har tatt.