Finn ut din Napster abonnementet ID før du prøver å annullere Napster abonnement. Få din ID ved å logge deg Napster konto eller ved å se på ditt kredittkort eller bank kontoutskriften . Abonnementet ID vil bli oppført på den samme linjen som serviceavgift .
2
Kontakt Napster kundebehandling hotline . Telefonnummeret er 1-866-620-1137 . Avdelingen er åpen mandag til fredag , 9 am til 22:00 , og lørdag 9 am til 17:00 Når automatisert tjeneste svarer, trykker du "1 " for å si opp abonnementet .
3
Snakk med kundebehandler når de svarer. Fortell dem at du ønsker å avslutte kontoen din og gi dem ditt abonnement ID . Det er sannsynlig representanten vil forsøke å overtale deg til å bo hos Napster ved å tilby deg en spesiell kampanje , for eksempel 30 dagers gratis tilgang. Høflig avslå og kansellere abonnementet , med mindre du ønsker å dra nytte av tilbudet .
4
Skriv ned ditt avbestillings bekreftelse når representanten kansellerer kontoen din. Å ha nummeret vil gi deg et regress i tilfelle en faktureringsfeileller ikke- kansellering .