Når hun først ankommer Emerald City, prøver Dorothy å gå inn i trollmannens palass, men blir stoppet av portvakten som informerer henne om at ingen har lov til å se trollmannen uten tillatelse.
Dorothy og vennene hennes søker deretter hjelp fra Nordens gode heks, som gir dem råd og hjelper dem med å overvinne utfordringer på reisen. Til slutt klarer de å få tillatelse til å se veiviseren og presentere forespørslene sine for ham.
Veiviseren fremstår i utgangspunktet som en mektig og imponerende skikkelse, men det blir senere avslørt at han faktisk er en svindel. Til tross for dette oppfyller han Dorothys ønske og gir henne og vennene hennes midler til å reise hjem.