For å opprette et hotspot i Pokémon Diamond, må spillere navigere til Union Room i spillet og velge alternativet "Start Hosting". De vil få en vennekode, som de deretter kan dele med andre spillere som også prøver å koble seg til.
Når de er koblet til et hotspot, kan spillere få tilgang til ulike flerspillerfunksjoner, for eksempel å handle Pokémon, delta i kamper eller samhandle med andre spilleres avatarer. Hotspots tillot økt spillerinteraksjon og sosiale opplevelser i Pokémon Diamond-spillet.