Når vi kommer med attribusjoner om andre menneskers oppførsel, har vi en tendens til å overvurdere rollen til deres indre faktorer, som deres personlighet eller evner, og undervurdere rollen til eksterne faktorer, som situasjonen eller miljøet.
For eksempel, hvis noen er frekke mot oss, kan vi tenke at de er en frekk person, uten å tenke på at de kan ha hatt en dårlig dag eller at de var under mye stress.
Denne tendensen kan føre til misforståelser og konflikter, siden vi kanskje ikke tar hensyn til alle de relevante faktorene når vi dømmer andre mennesker.