Nøkkelfunksjoner i Opera PMS:
- Resepsjon: Denne modulen hjelper brukere med å administrere gjesteinnsjekking og -utsjekking. Den viser beleggsrater, oppdaterer romstatuser og genererer regninger for gjester.
- Reservasjoner: Reservasjonsmodulen lar brukere spore reservasjoner, romtilgjengelighet og gjestepreferanser. Det hjelper også brukere med å administrere ventelister og gruppereservasjoner.
- Rengjøring: Denne modulen gjør det mulig for brukere å tildele rengjøringsoppgaver, spore romrengjøringsplaner og administrere sengetøy.
- Gjestetjenester: Gjestetjenester-modulen hjelper brukere med å håndtere gjesteforespørsler og klager. Det lar også brukere registrere og spore gjestepreferanser for personlig service.
- Rapporter: Opera PMS tilbyr et omfattende utvalg rapporter som gir verdifull innsikt i hotellytelse. Disse inkluderer økonomiske rapporter, beleggsrapporter og gjestehistorikkrapporter.
Totalt sett gir Opera PMS hoteller med et sentralisert og integrert system for å administrere driften, forbedre gjesteopplevelsene og optimalisere inntektene.