Konflikten oppstår når livet til Askepott tar en magisk vending når hun får besøk av en fe-gudmor som forvandler henne og innfrir hennes ønsker om å delta på det kongelige ballet. Til tross for den kortvarige fortryllelsen, byr Askepotts møte med prinsen på ballet et glimt av håp og potensiell flukt fra hennes vanskelige situasjon.
Det sentrale problemet i historien er ulikheten og urettferdigheten Askepott opplever i sin egen husholdning. Hennes iboende godhet, vennlighet og motstandskraft i møte med motgang skaper en følelsesmessig forbindelse med leserne, noe som gjør at de roter til henne for å overvinne hindringene og finne et bedre liv. Til syvende og sist kommer løsningen med at prinsen finner Askepott og anerkjenner hennes sanne identitet, noe som fører til en lykkelig evig etter for henne.