Her er grunnen:
* Hun er ulykkelig og uoppfylt: Toula føler seg fanget i familiens restaurant, et sted som føles som en konstant påminnelse om hennes forventninger og hennes opplevde begrensninger. Hun er lei av å jobbe lange timer, bli dømt for ønsket om mer og leve et liv diktert av familiens tradisjoner.
* hun lengter etter noe mer: Toula er intelligent og ambisiøs, men familien oppfordrer henne ikke til å forfølge drømmene sine. Hun ser reisebyrået som en sjanse til å utforske verden, oppleve nye ting og finne en karriere som gjør henne lykkelig.
* Hun vil være uavhengig: Toula vil lage sin egen vei og være hennes egen person. Å jobbe på reisebyrået ville være et skritt mot den uavhengigheten og en måte å bevise for familien at hun kan lykkes på sine egne premisser.
Toulas ønske om å jobbe på reisebyrået er et symbol på hennes lengsel etter et liv som oppfyller henne og lar henne være tro mot seg selv.