Gå direkte til kunden service desk . Kontroller at du har din billett stubber eller kvittering for billettene av showet du ser
2
Rolig . Og taktfullt liste dine klager til kundeservice representant , og be om en tilbakebetaling. Gi et bilde -ID og kredittkort med der du kjøpte billetten. Hvis representanten er uimottagelig , eller uvillig til å imøtekomme forespørselen din , be om å få snakke med teatersjef .
3
Snakk med lederen og vise dine klager. Be om refusjon , eller gratis billetter . Vanligvis lederen svarer med en regn sjekk eller full refusjon .
4
Spør manager til å ringe kontoret og la deg få snakke med konsernnivå kundeservice hvis sjefen er ikke svarer . Igjen , listen din klager og forespørselen .
5
Kontakt kontoret med teatersjef navn, kundebehandler navn og området veileders navn hvis du ennå ikke har mottatt tilbakebetaling . Gi showtime og dato samt problemer under framsyning . Gi en returadresse for ytterligere spørsmål . Vanligvis vil selskapet svare med en refusjon .