Hvis du mister Netflix mailer , plasserer DVD i sin hvite ermet og plasser hylsen i en lås konvolutt som er større nok til å romme ermet. Skriv din returadresse i øvre venstre hjørne av konvolutten og følgende Netflix adresse nederst nederst i høyre hjørne av konvolutten :
Netflix
PO Box 49021
San Jose , CA 95161-9959
Riktig porto
Etter adressering konvolutten , forsegle den med lim eller tape og ta det til ditt område postkontor eller en kommersiell postgangen å påføre tilstrekkelig porto for utsendelse . Du kan sende konvolutten med vanlig post. Du trenger ikke å sende den to-dagers eller bruke en spesiell mailing tjeneste som pakkepost eller lignende tjeneste .
Missing Disc Sleeve
Hvis du har mistet både mailer og hvit ermet , plasserer DVD i en lås konvolutt og inkluderer et memo som inneholder e-postadressen som er knyttet til din Netflix -konto og e-postadressen du bruker for å logge inn i abonnementstjeneste. Skriv din returadresse og Netflix adresse på konvolutten.
Oppfølging
Netflix vil sende deg en e-post når tjenesten mottar DVD . Hvis du ikke mottar en e-post eller du har e-postbekreftelsen innstillingen deaktivert, logge inn på din Netflix -konto og klikk på " Din konto &Hjelp " linken for å sjekke status på DVD under overskriften " DVD Shipping aktivitet . " Hvis DVD ikke viser returnert , klikk på " Kontakt oss" linken nederst på skjermen for å informere Netflix for datoen du returnere plate og at platen er muligens tapt i posten .