* Doug Heffernan: Doug spilt av Kevin James, og er en leveringsmann som er lat, elskelig og ofte får problemer.
* Carrie Heffernan: Carrie spilte av Leah Remini, og er Dougs kone, som er praktisk, sarkastisk og ofte irritert av ektemannens antics.
* Arthur Spooner: Arthur spilt av Jerry Stiller, og er Dougs svigerfar, som er eksentrisk, manipulerende, og gir ofte Doug dårlige råd.
* Deacon Palmer: Diakon spilte av Victor Williams, og er Dougs beste venn, som er avslappet, støttende og ofte involvert i Dougs ordninger.
Det er også mange tilbakevendende karakterer som vises gjennom hele serien, for eksempel:
* Spencer: Dougs sjef, som er en krevende og gretten mann.
* Patty: Carries mor, som er mer jevn enn Arthur.
* rikki: Dougs søster, som er en frittstående og ofte uansvarlig kvinne.
* Danny: Doug og Carries sønn, som vokser opp i løpet av serien.