Ofcoms hovedmål er å:
- Fremme konkurranse i kommunikasjonsbransjen.
– Ivareta forbrukernes interesser.
– Sørge for at Storbritannias kommunikasjonsinfrastruktur utvikles på en måte som kommer publikum til gode.
I forhold til BBC , Ofcom har en rekke spesifikke oppgaver og ansvar, inkludert:
- Godkjenne BBCs charter og avtale.
- Overvåking av BBCs overholdelse av charteret og avtalen.
- Undersøker klager på BBCs programmer eller tjenester.
- Innføre sanksjoner mot BBC hvis den bryter charteret eller avtalen.
BBC-charteret er et dokument som beskriver BBCs oppdrag og mål, samt styrings- og finansieringsordninger. Det er avtalt mellom BBC og regjeringen, og det er godkjent av parlamentet.
BBC-avtalen er et dokument som inneholder detaljerte vilkår og betingelser for BBCs drift. Det er forhandlet mellom BBC og regjeringen, og det er også godkjent av parlamentet.
Ofcom overvåker BBCs charter og avtale, samt overholdelse av eventuelle forpliktelser pålagt av Ofcom. Ofcom undersøker også klager på BBCs programmer eller tjenester, og det kan ilegge sanksjoner mot BBC hvis det bryter charteret eller avtalen.