En Comcast DVR-fjernkontroll fungerer ikke med en ikke-Comcast-boks. Comcast DVR fungerer i kombinasjon med Comcast Xfinity X1 eller Xi5 set-top-bokser for å ta opp innhold i sanntid, og kan bare samhandle med disse spesifikke modellene på grunn av proprietære teknologier brukt av Comcast som er unike for dem, for eksempel Xfinity Voice Kontrollfunksjoner.