Ring Comcast å be om en erstatning eller ny mottaker. Den landsdekkende gratis nummer å ringe er ( 800) 266-2278 . Over telefon, kan en kundebehandler hjelpe deg å fullføre det meste av prosessen for å få en Comcast mottaker. Representanten kan feilsøke eventuelle problemer , benyttet i en forespørsel om en servicetekniker besøk ( inkludert drop- off av en mottaker) eller plassere en ordre om å sende en erstatning eller ny boks i posten. I tillegg kan agenten sette i forespørselen din til ditt lokale servicesenter for pick -up hvis det lokale senteret har type /modell som du ber på lager mottaker.
2
Kontakt utenfor Comcast direkte salgsrepresentant , hvis du har en, for å be om en mottaker eller for veiledning basert på din situasjon. Avhengig av din geografiske plassering og de tjenester som tilbys , din utenfor salgsrepresentant kan ha muligheten til å personlig komme hjem til deg og diskutere eventuelle endringer du ønsker eller trenger å gjøre til din servicepakke. I det minste , kan representanten gi deg de beste instruksjoner for å komme en mottaker i ditt lokale område .
3
Besøk din lokale servicesenter for å få en ekstra mottaker. De fleste lokale servicesentre gi nye produktmuligheter . Så lenge nye tjenesten aktivisering i hjemmet ikke er nødvendig, kan du vanligvis plukke opp en mottaker og ta den med hjem til bruk samme dag hvis den type /modell er tilgjengelig.