- Sørg for at strømforsyningsadapteren er ordentlig koblet til både konsollen og strømuttaket.
- Undersøk strømledningen og adapteren for synlige tegn på skade eller slitasje. Hvis det oppdages skader, bytt strømforsyningsadapteren.
Prøv et annet strømuttak:
- Prøv å koble konsollen og strømforsyningsadapteren til et annet strømuttak. Dette kan bidra til å avgjøre om det er et problem med den originale stikkontakten.
Sjekk konsollen:
- Sørg for at alle kabler og tilkoblinger er sikre.
- Sjekk batterirommet for korrosjon eller skade. Rengjør eventuell korrosjon forsiktig med en myk klut eller bomullspinne fuktet med rødsprit.
Hard tilbakestill konsollen:
- Slå av konsollen.
- Koble strømforsyningsadapteren fra både konsollen og strømuttaket.
- Vent noen minutter.
- Koble strømforsyningsadapteren tilbake til konsollen og strømuttaket.
- Prøv å slå på konsollen.
Kontakt kundestøtte:
- Hvis konsollen fortsatt ikke slås på etter å ha prøvd alle trinnene ovenfor, kontakt VTech kundestøtte for å få hjelp.