Christine er imidlertid ikke lykkelig i sitt nye liv. Hun lengter fortsatt etter sitt gamle liv i Paris og kjærligheten til sin barndomskjæreste, Raoul. Når Raoul ankommer New York City, slites Christine mellom sin kjærlighet til ham og sin lojalitet til Fantomet.
Fantomet, som føler Christines ulykkelighet, blir stadig mer sjalu og besittende på henne. Han prøver å holde henne unna Raoul og bruker sine magiske krefter til å manipulere og kontrollere henne.
Etter hvert som historien skrider frem, avsløres Fantomets sanne intensjoner. Han vil at Christine skal elske ham betingelsesløst og vil ikke stoppe noe for å oppnå dette målet. Han konfronterer til slutt Raoul og prøver å drepe ham, men Christine griper inn og redder Raouls liv.
Til slutt tar Christine et valg mellom de to mennene. Hun velger Raoul, og de rømmer fra Phantasma sammen. Fantomet blir stående alene og knust, men aksepterer til slutt at Christine aldri virkelig vil elske ham.
"Love Never Dies" utforsker temaer som kjærlighet, svik og besettelse. Den fordyper også de mørkere sidene av menneskets natur og lengdene som folk vil gå til for kjærlighetens skyld.