Kontroller at du har en fungerende høyhastighets Internett- forbindelse og at du har valgt en av Capstone interaktive bøker. Hvis datamaskinen har et Windows-operativsystem , må du ha Windows XP eller nyere, og at du bruker Internet Explorer 6 eller nyere eller Firefox 2.0 eller nyere . Du må også ha Flash Player 9.0 eller nyere installert . Hvis du har en Mac , trenger du Mac operativsystem 10.4 eller nyere , samt Safari 3.0 eller nyere, eller Firefox 2.0 eller nyere , pluss Flash Player 9.0 eller nyere .
2
Sørg for at datamaskinens volumet er slått på eller at høyttalerne er koblet til. Mange datamaskiner har voluminnstillinger og kan bli satt til " mute ". Fjern merkingen noen " mute " innstillinger . Prøv å skru opp volumet ved hjelp av datamaskinens innstillinger .
3
Sett inn CD - ROM-en inn i datamaskinens CD -stasjonen hvis du bruker en CD i stedet for å bruke Internett for å få tilgang til Capstone hjemmeside. Hvis CDen ikke starter automatisk, og du bruker en PC , klikk på "Start" -knappen og velg "Kjør". Velg " bla " alternativet, velg CD-stasjonen og dobbeltklikk på " ReadBook.exe ," klikk "OK". Hvis du bruker en Mac , dobbeltklikker du på ikonet for interaktiv bok CD , og deretter dobbeltklikker du på navnet på boktittel.
4
Ring eller e-post teknisk støtte på Capstone hvis du fortsatt ikke kan høre din interaktiv bok . E-selskapet på [email protected] eller ring 1-888-728-1266 i arbeidstiden.