Fortelleren fremstiller Mathilde som en snill og kjærlig person som er fanget i et liv som ikke oppfyller hennes forventninger. Hun er ikke iboende materialistisk, men hun blir besatt av kjedet fordi det representerer den luksuriøse livsstilen hun mener hun fortjener. Fortelleren fremhever også Mathildes sårbarhet og naivitet, ettersom hun lett lar seg påvirke av venninnens luksuriøse eiendeler og ikke vurderer konsekvensene av handlingene hennes.
Til tross for hennes feil, maler fortelleren til slutt et sympatisk bilde av Mathilde. Hun er en relaterbar karakter som sliter med å finne sin plass i verden, og handlingene hennes er forståelige, om ikke alltid kloke. Fortellerens sympati for Mathilde er med på å skape en følelse av tragedie i historien, ettersom leseren føler empati for karakteren hennes selv om hun tar dårlige valg.