2. Selvmontering: Ikea-produktene er laget slik at kundene kan montere selv. Denne tilnærmingen senker kostnadene deres og gjør dem i stand til å tilby produkter til rimeligere priser sammenlignet med konkurrenter som tilbyr ferdigmonterte møbler.
3. Flatpakking: For å optimalisere lagring og transport er Ikea-produktene flatpakket, noe som reduserer plassen de opptar under lagring og muliggjør mer effektiv transport og distribusjon.
4. Lager og distribusjon: Ikea driver store varehus og distribusjonssentre for å effektivt administrere deres omfattende produktspekter og levere produkter til deres butikker og kunder.
5. Forsyningskjedestyring: Ikea har en veletablert global forsyningskjede som henter materialer og komponenter fra leverandører over hele verden. De jobber tett med leverandører for å sikre høykvalitetsstandarder, rettidig levering og bærekraftig praksis.
6. Butikkoppsett og design: Ikea-butikkene er designet for å gi kundene en unik handleopplevelse. De har store utstillingsrom hvor kunder kan se og samhandle med ulike møbeloppsett og romdesign.
7. Kundeservice og støtte: Ikea legger stor vekt på kundeservice og support. De tilbyr assistanse med produktmontering, returer, bytte og andre kundehenvendelser gjennom ulike kanaler, inkludert butikkstøtte, telefonlinjer og nettplattformer.
8. Bærekraft og miljøfokus: Ikea prioriterer bærekraft og miljøbevissthet i sin virksomhet. De streber etter å bruke bærekraftige materialer, redusere avfall og minimere karbonavtrykket gjennom hele forsyningskjeden og produktets livssyklus.